<음성 + 소리가 다 나지 않을때>
1. 인터넷메뉴 -도구 - 호환성보기설정 - 추가 - 닫기버튼
2. 1번실행 후에도 안되거나, 이미 추가가 된 경우에는 다음과 같이 미디어플레이서 설정바랍니다.
[시작] - Windows Media Player 실행 - [메뉴] - [도구] - [옵션] - [네트워크]
아래와 같이 RTSP/TCP, HTTP에 체크
하단 스트리밍프록시 설정에 HTTP는 브라우저 선택
<소리는 들리는데 화면이 안나올 경우>
인터넷 익스플로어 화면이 확대된 경우, 동영상이 화면에 맞지 않아 발생하는 문제로
Ctrl버튼을 누른상태에서 마우스 스크롤을 아래로 내려보시기 바랍니다.
그래도 안되시는경우, 업무시간에 230-6058로 문의주시면 원격으로 도움드리도록 하겠습니다.